Gizlilik Politikası
MEV E-Ticaret Limited Şirketi olarak, www.mevvshop.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm işlemlerde gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı, banka kartı vb. bilgiler ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla güvenli şekilde işlenir, tarafımızdan saklanmaz.
- Otomatik Toplanan Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret süresi, görüntülenen sayfalar, çerezler (cookies) ve benzeri teknik veriler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimat sağlamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve ödeme hizmet sağlayıcıları ile işlem güvenliğini sağlamak,
- Müşteri destek hizmetleri sunmak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Hizmet kalitemizi artırmak ve size kişiselleştirilmiş içerikler sunmak
- Tanıtım, kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek (onay vermeniz halinde)
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz:
- Siparişlerin gönderimi için kargo firmalarıyla,
- Ödeme işlemleri için anlaşmalı olduğumuz ödeme kuruluşları ve sanal POS sağlayıcılarıyla, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri Kanunu ve ilgili diğer mevzuatlar kapsamında zorunlu olduğu ölçüde,
- Yasal zorunluluklar kapsamında resmi mercilerle,
- Hizmet sağlayıcılarımızla (barındırma, bakım, analiz vb.) gizlilik sözleşmeleri kapsamında.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin gizliliği ve bütünlüğü bizim için önemlidir. Bu nedenle, veri güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız. WooCommerce altyapımız ve barındırma hizmetlerimiz güvenli şifreleme protokolleri (SSL) ile korunmaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz hizmetleri sunmak amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme veya silme hakkınız bulunmaktadır.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:
- Kişisel verilerinize erişme,
- Düzeltme talep etme,
- Silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme,
- İşlenme amacına itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişim formumuz üzerinden veya info@mevvshop.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlandığı anda geçerli olur.
8. Ödeme Kuruluşlarıyla Paylaşım
www.mevvshop.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde ödeme işlemleri, anlaşmalı olduğumuz ödeme kuruluşları aracılığıyla sağlanır. Bu kapsamda ödeme kuruluşlarına, işlem güvenliğini ve yasal yükümlülükleri sağlamak amacıyla gerekli kişisel verileriniz (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, IP adresi, ödeme tutarı, işlem tarihi ve saati vb.) aktarılabilir. Bu veriler, 6493 sayılı Kanun ve KVKK çerçevesinde yalnızca ilgili işlem için ve mevzuata uygun şekilde işlenir.
9. Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma (KVKK)
MEV E-Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi, mevzuata uygun şekilde işlemekteyiz.
a) Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: MEV E-Ticaret Limited Şirketi
Adres: Fenerbahçe Mahallesi İğrip Sokak No: 13 Kadıköy/İstanbul
E-posta: info@mevvshop.com
b) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde:
- Ürün/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin tamamlanması,
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
- Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
- Pazarlama ve kampanya bildirimlerinin yapılması (açık rızanız varsa),
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
c) Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla:
- Kargo firmalarına,
- Ödeme hizmeti sağlayıcılarına (sadece işlem için gerekli bilgiler),
- Yasal mercilere,
- Barındırma ve altyapı hizmeti sunan firmalara,
ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir.
d) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz, elektronik ortamda (web sitemiz, e-posta, çerezler, formlar) ve fiziki yollarla, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat veya açık rızanıza dayanarak toplanmaktadır.
e) KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini talep etme,
- İşlenmesine itiraz etme,
- Zarara uğradıysanız tazminat talep etme.
Haklarınızı kullanmak için info@mevvshop.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Yürürlük Tarihi: 29.04.2025
Son Güncelleme: 18.06.2025
Şirket Bilgileri
MEV E-Ticaret Limited Şirketi
MERSİS No: 062016624720001
Vergi Kimlik No: 6201662472
Ticaret Sicil No: 1076784
E-posta: iletisim@mevvshop.com
Web: www.mevvshop.com